Отказ в гарантийном ремонте

Здравствуйте!в сентябре 2012 года приобрёл автомобиль хендай Солярис.на прошлой неделе автомобиль загорелся на ходу,находясь в шоковом состоянии я с помощью очевидцев затушил автомобиль и не вызвал пожарных. На следующий день приехал эвакуатор и оттащил авто в ближайший диллерский центр хендай. В бесплатном ремонте мне отказали,сославшись на то,что возгорание проводки не гарантийный случай и я не проходил ТО,предложили дорогостоящий ремонт. Правомерны ли действия сотрудников,ведь у меня чуть не сгорела машина не по моей вине.каковы мои дальнейшие действия?

Также посмотрите следующие материалы: